Cambios y devoluciones
En Nicole Uslar cada colección se desarrolla con especial atención al diseño, la confección y los detalles. Como trabajamos con piezas de producción limitada, queremos acompañarte para que elijas con tranquilidad y disfrutes una experiencia de compra tan cuidada como nuestras prendas.
Cambios
Aceptamos un (1) cambio por producto, ya sea por talla o por otro modelo, siempre que el producto:
- No haya sido utilizado.
- Mantenga sus etiquetas originales.
- Se encuentre en perfecto estado.
La solicitud de cambio debe realizarse dentro de los 7 días corridos desde la recepción del pedido.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock y los costos de envío asociados son de cargo de la clienta.
Devoluciones
No realizamos devoluciones de dinero, excepto cuando el producto presente una falla de fabricación.
En ese caso, debes contactarnos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de tu compra, enviando fotografías y una breve descripción del caso para que podamos evaluarlo.
Antes de comprar
Queremos que elijas con total seguridad. Para ayudarte, te recomendamos:
- Revisar la guía de tallas disponible en cada producto.
- Escribirnos si necesitas asesoría antes de realizar tu compra.
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Agendar una visita a nuestro showroom para conocer la colección y probarte las prendas.
Estaremos encantadas de ayudarte a encontrar la opción que mejor se adapte a ti.